O Brasil irá receber, durante os jogos mundiais de 2014, cerca de meio milhão de turistas estrangeiros. Por isso, quem trabalha no setor turístico precisa estar preparado para atender a esse público. O Olá, Turista! – uma parceria entre a Fundação Roberto Marinho e o Ministério do Turismo – tem 80 mil alunos inscritos em cursos on-line de inglês e espanhol, que são profissionais e autônomos da área. Taxistas, garçons, policiais, funcionários de hotéis e guias turísticos são exemplos de trabalhadores diretamente beneficiados pelo programa, pois o conteúdo e o vocabulário das aulas abordam situações típicas do atendimento ao turista estrangeiro.
O Olá, Turista! está nos 12 estados das cidades-sede da Copa do Mundo de 2014: Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia, Amazonas, Ceará, Pernambuco, Mato Grosso, Paraná, Minas Gerais e no Rio Grande do Sul, além do Distrito Federal.
O programa – O curso é composto pelos módulos Básico, Profissional e Regional. Os alunos têm até um ano para concluí-los, conforme sua disponibilidade de tempo, e, ao final, recebem um certificado. Trata-se da primeira ação concreta do Ministério do Turismo para a qualificação profissional motivada pela Copa do Mundo de 2014 e pelas Olimpíadas de 2016.
Público - Os beneficiados pelo programa são os profissionais que trabalham em contato direto com turistas estrangeiros, o que envolve conversação e relacionamento interpessoal. Entre eles, recepcionistas, telefonistas, garçons, balconistas, taxistas, atendentes, artesãos e outros.